HP B210b (Струйный ужас)

Добрый день,вот и до меня дошел точнее донесли трупик HP b210b этакий ужас и пожиратель чернил .Поблема следующая принесли его со словами : "прочищали, прочищали его, а он когда контрольный тест после очередной прочистки печатал,головой сильно ударился и встал в замятие" - ,ну и что мы видим принтер печатает 1 строку и встает со словами замятие в каретке,первым делом ленту протереть весь принтер вылизать,все датчики визуально проверил,жаль приборы дома оставил оптопары проверить не могу,инородные объекты из тела пациента вон,механика деформацие не притерпела и исправно пашет,варианты если чесно кончались ибо результат отрицательный замятие в каретке красуеться на его безобразном лице с технологией тач смарт,тач то может и есть но смарта никакого....Заранее благодарен за наставления на путь истинный