Модем IDC-5614BXL/VR

Люди подскажите пожалуйста! У меня проблема с модемами IDC-5614BXL/VR, у нас на всех АЗС ,около пятидесяти штук, обмен с процессинговым центром происходи по средствам модема по телефонной линии связи, модемы во сновном стоят IDC-5614BXL/VR или 2814, так вот как только приходит время гроз(во сновном летом) начинаются проблемы с модемами они просто горят и скорей всего разряд проходит по телефонной линии связи, т.е. модем по идее включен все нужные лампочки горят, а набора номера нет, соответственно можно сделать вывод что горит какая-то выходная цепь, но не имею понятия какая. Может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой или у кого-то есть схема данных модемов помогите пожалуйста. Заранее спасибо.