В таком случае, могу только порекомендовать провести детальную диагностику ВК с приложением фото отчёта о всех проделанных вами измерениях и детально описать проблему с указанием максимальной информации о используемом софте.
В таком случае, могу только порекомендовать провести детальную диагностику ВК с приложением фото отчёта о всех проделанных вами измерениях и детально описать проблему с указанием максимальной информации о используемом софте.