Согласен с rick101 . Причем быстро найдутся
Техподдержка
- Два слова о технической поддержке. Тот, кто профессионально работал
- rgt Да, конечно, извини, если
- А можно этот вопрос я буду решать
- rick101 А можно этот вопрос
- Правильно. А работа персонально с человеком должна, как
- В общем я понял. Значит просто засылаю всех
- ИМХО ерунда получится если вопросы решать по почте,
- Если есть желание побаловать пользователей, но сильно их
- Не уверен, что ТЕХ-поддержка не обидит остальных, да
- Короче, техподдержка плавно перетекла в факподдержку. Может оно
- На мой взгляд если чего и затевать подобного,
- обычно люди в асю пишут или в
- Согласен с rick101 . Причем быстро найдутся
- rick101 - Смотрящий в корень ... воистину.
- А не будет ли это дублированием форума? Только
- apple_rom Как вариант завести что-то
- "не только кто-то из админов-модеров." Желания помочь хоть чем-то
- Вот, в том числе типа того. Кто еще?
- Все, что касается POST-кодов, можем принять на грудь
Прошивка и настройка BIOS, переделка и ремонт материнских плат, БП, видеокарт, HDD.
ROM.by 2002-2019 © apple_rom
Согласен с rick101. Причем быстро найдутся хитрецы, которые начнут рассылать свои вопросы сразу всем более-менне знающим. Так что лучше на основе таких писем создавать новые темы в самой конфе, а автора уведомлять об этом - то есть использовать метод rgt.
При такой системе готов участвовать в обработке писем и созданию на их основе новых тем.
ЗЫ Правда, там возникают новые проблемы: от чего имени писать сообщение; как быть, если автор решит продолжить дискурсию в форуме (как ему дать права на редактирование/добавление постов) etc