Начинать надо с того, что выяснить у заказчика

Начинать надо с того, что выяснить у заказчика как она перестала работать.

Rx-Tx там MIDI и тыкаться терминалом туда бесполезно

проверять питания чипа и переходника

даташит на мост pci-e--->pci pex8111 гуглится замечательно

смотреть питание и там и там

так-же можно нагуглить или зарегестрироваться на сайте PLX и скатать утилиты для диагностики и работы с их чипами.

чип если что заказать можно без
allchip.ru/?act=element&id=2157025
ru.mouser.com/search/ProductDetail.aspx?R=862-PEX8111-BB66BC-F